“滴滴出行”App下架！​关于个人信息，这些你要知道！
政务：青岛胶州法院 2021-07-06 17:19
据国家网信办日前消息，根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。

国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。

该事件一经爆出

网友们纷纷就此表达了自己的看法

其中，“个人信息”

再次成为大家的关注焦点

关于个人信息

这些你要知道！

《网络安全法》《民法典》

关于“个人信息”的规定

《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定：

网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。

网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息。

《民法典》第一百一十一条规定：

自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

另外，在人格权编第六章中除隐私权外，还重点规定了个人信息保护的内容，即第1034条至第1039条的6个条文，主要从个人信息的保护、处理、免责、权利人享有的权利及信息处理者的安全保障义务、国家机关、法定机构及其工作人员的保密义务等方面进行明确规定。

注：《民法典》进一步明确了个人信息的定义，其内涵与外延非常广泛，不只局限于自然人的姓名、民族、出生日期、住址、电话、身份证件号码等传统意义上的常用身份信息，与现代科技相关的生物识别技术信息、电子邮箱地址信息及个人喜好、就医记录、行程记录等数据信息均包含在内。

“个人信息”容易泄露的

几种情形

一

使用手机软件时，谨慎授权

小伙伴们在下载手机软件并登录时，一般都会弹出要求开通相关权限的页面，不少小伙伴没有仔细查看这些“授权”通知的内容，直接点击了“允许”或“确定”，这给一些过度收集个人信息的App提供了可乘之机。

建议：在授权App相关权限时，一定要仔细查看通知的内容，对于使用该软件没有必要的权限要进行关闭。同时，对于长期不用的第三方平台或者网站，也要取消账号授权。

二

网上购物，谨慎填写个人信息

网购是很多年轻人喜欢的购物方式，有时候，不经意间就会泄露个人的信息，例如加入店铺会员、填写收货信息等，在签收快递的过程中，也容易暴露个人的姓名、联系方式、家庭住址等。

建议：在办理店铺会员、填写收货信息时，如果非必要实名制，大家可以选择昵称代替。如果选择快递驿站、快递柜等自取方式，不必精确到住址的具体门牌号。如有商家打电话寻求好评等，可在相关平台进行投诉。

三

处理个人信息时，格外细心

生活中，我们可能不经意间就会把个人信息暴露出去，例如在公共电脑上登录个人的邮箱、聊天工具没有退出，在打印店多打印的个人简历没有带走，扔掉快递包装时没有销毁快递贴单......

建议：有关个人的信息内容一定要及时退出、删除痕迹或者销毁，例如公共电脑上的应用软件要及时退出，文件要及时删除；纸质文件通过碎纸机等工具进行销毁；扔掉快递包装前，将粘贴的快递单进行销毁。

四

使用个人信息时，需多留心

有时候办事需要身份证、户口本、驾驶证等相关证件及复印件，有的小伙伴为了图便利，将这些证件拍摄成照片存放在手机里。一旦自己的证件复印件流失、手机丢失，很可能造成相关信息的泄露。

建议：大家在使用完相关证件后，要及时删除手机里的照片，不要一直存放着。同时，在复印相关证件后，最好在空白处写上“本复印件仅供xx用途，他用无效”的话术，尽可能地确保个人信息不被他人利用。

五

公开平台发布信息，不要大意

不少小伙伴都有在社交平台发表心情、定位、晒照片等行为，殊不知很多时候，我们不经意间就泄露了个人或亲朋好友的信息了。因此，在公开平台发布消息一定要多加留心。

建议：在公开平台上发布内容前，一定要检查个人信息是否暴露出来，例如晒结婚证时，要对个人的姓名、身份证号等关键内容进行遮掩。同时，在平台上与网友进行互动时，不要轻易留下个人的联系方式、家庭住址等。参与公开平台的问卷调查时，不要填写个人信息等相关内容。

“个人信息”泄露了

自身利益受侵犯怎么办？

受害者可以通过行政、民事、刑事手段保护自身合法权益——

向行政管理部门举报投诉

在实体消费过程中发生的个人信息泄露可以向工商行政部门、消费者协会投诉，在虚拟网络中发生的侵权行为，可以向互联网管理部门举报。

向公安机关报案

《刑法》第253条之一对侵犯个人信息犯罪作出明确规定。个人信息被不法利用、遭遇诈骗的可以报警，通过公权力救济来惩戒犯罪、维护权利。

向法院起诉

请求侵权人承担民事责任。司法机关可依照《民法典》规定，对其相关民事权利予以保护。

来源：深圳市罗湖区人民法院公众号

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